Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi vámi jako uživatelem webových stránek a zákazníkem na straně jedné a společností Systers Bio s.r.o., jako provozovatelem webových stránek a poskytovatelem služeb, na straně druhé. Používáním webových stránek nebo uzavřením smlouvy prostřednictvím webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito Obchodními podmínkami. Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavírané mezi vámi a poskytovatelem služeb.
Ustanovení těchto Obchodních podmínek týkající se uzavření smlouvy, platebních podmínek, poskytování služeb, odstoupení od smlouvy a odpovědnosti se uplatní pouze v případě, že prostřednictvím webových stránek dochází k objednání služeb nebo digitálního obsahu.
1. Výklad pojmů
Pro účely těchto Obchodních podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:
„Poskytovatel“ znamená společnost Systers Bio s.r.o., IČO: 117 46 131, se sídlem U Zvonařky 448/16, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 353883.
„Webové stránky“ znamenají internetové stránky provozované Poskytovatelem na adrese https://besysters.bio/, včetně všech jejich podstránek a subdomén, pokud není výslovně uvedeno jinak.
„Uživatel“ / „Zákazník“ znamená fyzickou osobu, která využívá Webové stránky nebo uzavírá s Poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb, a která nejedná v rámci svého pracovněprávního vztahu k Poskytovateli.
„Účet“ znamená uživatelský účet vytvořený Zákazníkem za účelem přístupu k digitálnímu obsahu, službám nebo dalším funkcím dostupným na Webových stránkách.
„Služby“ znamenají digitální služby a online vzdělávací programy poskytované Poskytovatelem prostřednictvím Webových stránek, zejména přístup k e-learningové platformě a souvisejícímu obsahu.
„Obsah“ znamená veškerý digitální obsah zpřístupněný prostřednictvím Webových stránek, zejména texty, videa, audiozáznamy, grafiku, studijní materiály a další autorská díla.
„Platební údaje“ znamenají údaje nezbytné k provedení platby za Služby, zejména identifikační údaje o platbě a platební metodě; Poskytovatel neuchovává úplná čísla platebních karet ani jiné citlivé platební údaje.
„Systém“ znamená technickou a komunikační infrastrukturu provozovanou Poskytovatelem prostřednictvím Webových stránek, zejména uživatelské účty, e-learningovou platformu, komunikační nástroje a formuláře.
„Poskytovatel“ znamená společnost Systers Bio s.r.o., IČO: 117 46 131, se sídlem U Zvonařky 448/16, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 353883.
„Webové stránky“ znamenají internetové stránky provozované Poskytovatelem na adrese https://besysters.bio/, včetně všech jejich podstránek a subdomén, pokud není výslovně uvedeno jinak.
„Uživatel“ / „Zákazník“ znamená fyzickou osobu, která využívá Webové stránky nebo uzavírá s Poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb, a která nejedná v rámci svého pracovněprávního vztahu k Poskytovateli.
„Účet“ znamená uživatelský účet vytvořený Zákazníkem za účelem přístupu k digitálnímu obsahu, službám nebo dalším funkcím dostupným na Webových stránkách.
„Služby“ znamenají digitální služby a online vzdělávací programy poskytované Poskytovatelem prostřednictvím Webových stránek, zejména přístup k e-learningové platformě a souvisejícímu obsahu.
„Obsah“ znamená veškerý digitální obsah zpřístupněný prostřednictvím Webových stránek, zejména texty, videa, audiozáznamy, grafiku, studijní materiály a další autorská díla.
„Platební údaje“ znamenají údaje nezbytné k provedení platby za Služby, zejména identifikační údaje o platbě a platební metodě; Poskytovatel neuchovává úplná čísla platebních karet ani jiné citlivé platební údaje.
„Systém“ znamená technickou a komunikační infrastrukturu provozovanou Poskytovatelem prostřednictvím Webových stránek, zejména uživatelské účty, e-learningovou platformu, komunikační nástroje a formuláře.
2. Věková omezení
Webové stránky a Služby jsou určeny osobám starším 18 let. Osoba mladší 18 let může Webové stránky využívat pouze se souhlasem svého zákonného zástupce. Uzavření smlouvy, vytvoření uživatelského účtu a provedení platby za Služby je umožněno výhradně osobám starším 18 let nebo zákonným zástupcům nezletilých osob. Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení tohoto ustanovení v případě, že Uživatel při registraci nebo objednávce uvede nepravdivé údaje o svém věku.
3. Firemní zákazníci
Tyto Obchodní podmínky se vztahují rovněž na zákazníky, kteří si Služby objednávají v rámci své podnikatelské nebo jiné obchodní činnosti (dále jen „firemní zákazníci“). Ustanovení Obchodních podmínek určená pro spotřebitele se na firemní zákazníky použijí pouze v rozsahu, v jakém to povaha věci umožňuje nebo pokud je to výslovně uvedeno. Práva a povinnosti firemních zákazníků se řídí zejména příslušnými ustanoveními občanského zákoníku upravujícími závazkové vztahy mezi podnikateli.
4. Duševní vlastnictví
- 4.1 Veškerý obsah dostupný na Webových stránkách, zejména texty, grafické prvky, loga, ikony, obrázky, audio a video záznamy, studijní materiály, datové soubory, struktura a uspořádání obsahu, software a další autorská díla (dále jen „Obsah“), je chráněn právními předpisy o ochraně duševního vlastnictví. Není-li uvedeno jinak, je nositelem majetkových autorských práv k Obsahu společnost Systers Bio s.r.o., případně třetí osoby, které poskytly Poskytovateli oprávnění k jeho užití. Obsah je chráněn zejména zákonem č. 121/2000 Sb., autorským zákonem, a souvisejícími právními předpisy České republiky a mezinárodními úmluvami.
- 4.2 Uživatel není oprávněn Obsah bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele zejména:
- 4.2.1 kopírovat, rozmnožovat nebo jinak reprodukovat
- 4.2.2 šířit, zpřístupňovat třetím osobám nebo veřejně sdělovat,
- 4.2.3 ukládat mimo Webové stránky nebo uživatelský účet,
- 4.2.4. upravovat, zpracovávat nebo vytvářet z něj odvozená díla,
- 4.2.5 využívat jej k obchodním nebo konkurenčním účelům.
Výjimky z tohoto omezení jsou možné pouze v rozsahu výslovně stanoveném právními předpisy nebo na základě individuální písemné dohody s Poskytovatelem
5. Duševní vlastnictví třetích stran
- 5.1 Není-li výslovně uvedeno jinak, práva duševního vlastnictví, zejména autorská práva a práva k ochranným známkám, k obsahu, který se na Webových stránkách vztahuje k produktům nebo službám třetích stran (zejména obrázky produktů, popisy, názvy a značky), náleží příslušným výrobcům, distributorům nebo jiným oprávněným subjektům. Použití takového obsahu na Webových stránkách je založeno na oprávněném užití nebo na základě licence udělené Poskytovateli těmito třetími stranami.
- 5.2 Uživatel není oprávněn obsah uvedený v tomto článku bez předchozího písemného souhlasu příslušného nositele práv zejména:
- 5.2.1 reprodukovat, kopírovat nebo jinak rozmnožovat,
- 5.2.2 šířit, zpřístupňovat nebo jinak užívat mimo Webové stránky,
- 5.2.3 využívat pro obchodní nebo konkurenční účely.
Tím nejsou dotčena zákonná omezení autorského práva, zejména oprávnění k užití v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.
6. Zákonné užití autorského díla
Užití Obsahu bez předchozího souhlasu Poskytovatele nebo jiného nositele autorských práv je možné pouze v případech výslovně stanovených platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 121/2000 Sb., autorským zákonem, ve znění pozdějších předpisů.
Tímto ustanovením nejsou dotčena zákonná omezení autorského práva, zejména užití díla pro osobní potřebu, citace, výuku nebo jiné zákonem povolené způsoby užití, a to vždy pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy.
7. Odkazy na jiné webové stránky
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích osob. Tyto webové stránky nejsou pod kontrolou společnosti Systers Bio s.r.o. a Poskytovatel nenese odpovědnost za jejich obsah, dostupnost ani za způsoby zpracování osobních údajů na těchto stránkách.
Použití odkazovaných webových stránek je plně na odpovědnosti Uživatele. Poskytovatel neodpovídá za jakoukoli újmu nebo škodu vzniklou v souvislosti s návštěvou nebo používáním webových stránek třetích osob. Umístění odkazu na webové stránky třetích osob neznamená schválení, podporu ani souhlas Poskytovatele s obsahem těchto webových stránek nebo s činností jejich provozovatelů, pokud není výslovně uvedeno jinak.
8. Odkazy na tyto webové stránky
Odkazování na Webové stránky je povoleno, pokud takové odkazy nepoškozují dobré jméno Poskytovatele a nejsou zavádějící nebo klamavé. Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele není dovoleno vytvářet odkazy, které by naznačovaly existenci obchodního vztahu, partnerství, schválení nebo podpory ze strany Poskytovatele, pokud tomu tak ve skutečnosti není. Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat odstranění odkazu na Webové stránky, pokud je takový odkaz v rozporu s právními předpisy, těmito Obchodními podmínkami nebo oprávněnými zájmy Poskytovatele. V případě dotazů ohledně odkazování na Webové stránky lze Poskytovatele kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy info@systers.bio
9. Používání komunikačních nástrojů
-
9.1 Při využívání komunikačních nástrojů dostupných na Webových stránkách (zejména diskusních fór, komentářů, zpráv, chatů nebo jiných interaktivních funkcí) je Uživatel povinen dodržovat následující pravidla. Porušení těchto pravidel může vést k omezení, pozastavení nebo zrušení uživatelského účtu.
Uživatel zejména nesmí:
- 9.1.1 používat vulgární, obscénní nebo hrubě nevhodný jazyk;
- 9.1.2 zveřejňovat nebo zasílat obsah, který je v rozporu s právními předpisy nebo dobrými mravy, zejména obsah urážlivý, výhrůžný, obtěžující, hanlivý, diskriminační, sexistický nebo rasistický;
- 9.1.3 zveřejňovat nebo zasílat obsah, který podněcuje nenávist, násilí nebo jinak podporuje protiprávní jednání;
- 9.1.4 vydávat se za jinou osobu, zejména za zaměstnance, spolupracovníky nebo zástupce společnosti Systers Bio s.r.o.;
- 9.1.5 uvádět nepravdivé nebo zavádějící údaje o své totožnosti nebo o svém vztahu k Poskytovateli;
- 9.1.6 využívat komunikační nástroje k nevyžádané hromadné komunikaci, zasílání spamu nebo jiným obdobným aktivitám
- 9.1.7 Náš systém nesmíte používat k neoprávněné hromadné komunikaci, jako je „spam“ nebo „nevyžádaná pošta“.
- 9.2 Uživatel bere na vědomí, že Poskytovatel je oprávněn v nezbytném rozsahu monitorovat komunikaci probíhající prostřednictvím komunikačních nástrojů na Webových stránkách, a to výhradně za účelem zajištění jejich bezpečného a řádného provozu, ochrany práv Poskytovatele a ostatních Uživatelů nebo při podezření na porušení těchto Obchodních podmínek či právních předpisů.
- 9.3 Uživatel bere na vědomí, že Poskytovatel může uchovávat záznamy komunikace uskutečněné prostřednictvím komunikačních nástrojů na Webových stránkách po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v předchozím odstavci, a to v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.
- 9.4 Uživatel bere na vědomí, že obsah, který prostřednictvím komunikačních nástrojů zveřejní (např. příspěvky, komentáře nebo zprávy), může být Poskytovatelem v přiměřeném rozsahu upraven, skryt nebo odstraněn, zejména pokud je v rozporu s těmito Obchodními podmínkami, právními předpisy nebo dobrými mravy.
Tímto ustanovením nejsou dotčena osobnostní ani autorská práva Uživatele k jím vytvořenému obsahu.
10. Uživatelské účty
-
10.1 Pro využívání vybraných Služeb a funkcí Webových stránek je nutné vytvořit uživatelský účet (dále jen „Účet“). Při registraci Účtu je Uživatel povinen uvést pravdivé, přesné a aktuální údaje. Některé údaje, zejména platební údaje, jsou vyžadovány pouze v případě, že Uživatel provádí nákup Služeb.
Uživatel potvrzuje, že:
- 10.1.1 veškeré poskytnuté údaje jsou pravdivé a úplné;
- 10.1.2 je oprávněn používat zvolený platební prostředek;
- 10.1.3 bude své údaje v případě změny bez zbytečného odkladu aktualizovat.
- 10.2 Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost o přístupových údajích ke svému Účtu, zejména o uživatelském jménu a heslu. Poskytovatel nenese odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku porušení této povinnosti ze strany Uživatele. V případě používání Účtu na sdíleném nebo veřejném zařízení je Uživatel povinen přijmout odpovídající opatření k ochraně přístupových údajů, zejména se po ukončení práce z Účtu odhlásit.
- 10.3 Zjistí-li Uživatel nebo má-li důvodné podezření, že došlo k neoprávněnému přístupu k jeho Účtu, je povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit Poskytovateli. Poskytovatel je oprávněn po oznámení neoprávněného přístupu Účet dočasně pozastavit, a to za účelem ochrany Uživatele a Poskytovatele. Oprávněně provedené úkony před oznámením neoprávněného přístupu tím nejsou dotčeny.
- 10.4 Při volbě uživatelského jména a při užívání Účtu je Uživatel povinen dodržovat pravidla uvedená v článku 9 těchto Obchodních podmínek. Porušení těchto pravidel může vést k omezení, pozastavení nebo zrušení Účtu.
11. Ukončení a zrušení uživatelského účtu
-
11.1 Uživatel je oprávněn svůj uživatelský účet kdykoli zrušit, a to prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním Poskytovatele.
Poskytovatel je oprávněn uživatelský účet zrušit nebo pozastavit zejména v případě, že:
- Uživatel poruší tyto Obchodní podmínky nebo právní předpisy,
- Uživatel poruší pravidla uvedená v článku 9 těchto Obchodních podmínek,
- dojde k neoprávněnému nebo podezřelému užívání účtu,
- je to nezbytné z technických nebo bezpečnostních důvodů. O zrušení nebo pozastavení účtu bude Uživatel, je-li to možné a přiměřené, informován prostřednictvím e-mailu. - 11.2 V případě zrušení účtu ze strany Poskytovatele před zahájením poskytování objednaných Služeb budou veškeré dosud neprovedené objednávky nebo platby zrušeny a případné již uhrazené částky budou vráceny v souladu s těmito Obchodními podmínkami a platnými právními předpisy.
Zrušením účtu není dotčeno právo Poskytovatele na úhradu již poskytnutých Služeb.
12. Služby, ceny a dostupnost
- 12.1 Popis Služeb uvedený na Webových stránkách má informativní charakter. Poskytovatel vynakládá přiměřené úsilí, aby informace o Službách odpovídaly jejich skutečnému obsahu a rozsahu. Poskytovatel neodpovídá za drobné odchylky v popisu Služeb, které nemají vliv na jejich podstatné vlastnosti, zejména pokud jsou způsobeny individuálními potřebami nebo nastavením Uživatele. Tímto ustanovením není dotčena odpovědnost Poskytovatele za vady Služeb v rozsahu stanoveném právními předpisy.
- 12.2 V závislosti na povaze nabízených Služeb může být Uživatel vyzván k výběru konkrétní varianty, tarifu nebo plánu Služeb před odesláním objednávky.
- 12.3 Poskytovatel neprohlašuje, že Služby budou dostupné nepřetržitě. Dostupnost Služeb může být dočasně omezena zejména z důvodu technické údržby, aktualizací systému nebo okolností mimo kontrolu Poskytovatele. Závazná dostupnost Služeb vzniká až potvrzením objednávky ze strany Poskytovatele.
- 12.4 Ceny Služeb jsou uvedeny na Webových stránkách v době objednávky. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceny Služeb kdykoli změnit, a to i bez předchozího upozornění, přičemž změna ceny nemá vliv na již potvrzené objednávky. Poskytovatel si dále vyhrazuje právo upravit, omezit nebo ukončit časově omezené nabídky nebo slevové akce
- 12.5 V případě, že dojde ke změně ceny Služby v období mezi odesláním objednávky a jejím potvrzením, použije se cena platná v okamžiku odeslání objednávky Uživatelem.
13. Objednávky a poskytování služeb
- 13.1 Uzavření smlouvy
Prezentace Služeb na Webových stránkách má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
Objednávka odeslaná Uživatelem představuje návrh na uzavření smlouvy. Smlouva mezi Uživatelem a společností Systers Bio s.r.o. je uzavřena okamžikem, kdy je Uživateli doručeno potvrzení objednávky prostřednictvím elektronické pošty.
- 13.2 Potvrzení objednávky
Potvrzení objednávky obsahuje zejména:
- 13.2.1 specifikaci objednaných Služeb a jejich hlavních charakteristik;
- 13.2.2 celkovou cenu Služeb, včetně všech daní a poplatků;
- 13.2.3 informace o způsobu a době poskytování Služeb;
- 13.2.4 přístupové nebo uživatelské údaje nezbytné k využívání Služeb, jsou-li relevantní.
-
13.3 Nepřijetí objednávky
Pokud Poskytovatel objednávku nepřijme, nedojde k uzavření smlouvy. V takovém případě budou veškeré platby přijaté v souvislosti s objednávkou vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 kalendářních dnů. -
13.4 Platební podmínky
Platba za Služby je prováděna prostřednictvím platebních metod uvedených na Webových stránkách, a to způsobem a ve lhůtách uvedených v potvrzení objednávky. V případě předplatného nebo opakovaných plateb je platba účtována v pravidelných intervalech dle zvoleného tarifu. Podrobnosti o fakturačním období a platebních podmínkách jsou vždy uvedeny při objednávce. - 13.5 Zahájení poskytování služeb
Poskytovatel zahájí poskytování Služeb bez zbytečného odkladu po uzavření smlouvy, pokud není v potvrzení objednávky uvedeno jinak. Pokud má být poskytování Služeb zahájeno před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, bere Uživatel na vědomí, že v takovém případě může dojít k omezení nebo zániku práva na odstoupení od smlouvy v souladu s platnými právními předpisy. Tento souhlas je Uživatelem udělován výslovně při objednávce.
-
13.6 Kvalita poskytování služeb
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí a v souladu s obvyklými standardy poskytování digitálních služeb. -
13.7 Vady služeb
Pokud jsou poskytnuté Služby v rozporu s uzavřenou smlouvou, je Uživatel oprávněn tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit Poskytovateli. Poskytovatel zajistí nápravu přiměřeným způsobem a v přiměřené lhůtě odpovídající povaze vady. -
13.8 Technická podpora
Poskytovatel poskytuje technickou podporu prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na Webových stránkách. Poskytovatel vynakládá přiměřené úsilí k včasnému řešení požadavků Uživatele, avšak nezaručuje konkrétní dobu odezvy.
14. Odstoupení od smlouvy a zrušení služeb
- 14.1 Obecná ustanovení
Poskytovatel usiluje o maximální spokojenost Uživatelů se Službami. V případě dotazů nebo požadavků týkajících se objednávky může Uživatel kontaktovat Poskytovatele prostřednictvím e-mailové adresy info@systers.bio. Pokud jsou ke konkrétní Službě vydány zvláštní podmínky, mají tato zvláštní ustanovení přednost před tímto článkem.
-
14.2 Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy
Je-li Uživatel spotřebitelem ve smyslu právních předpisů Evropské unie, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 kalendářních dnů ode dne uzavření smlouvy. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Uživatel o svém rozhodnutí informovat Poskytovatele jednoznačným prohlášením zaslaným na e-mailovou adresu info@systers.bio
• 14.3 Zahájení poskytování služeb před uplynutím lhůty pro odstoupení
Pokud Uživatel při objednávce výslovně požádá o zahájení poskytování Služeb před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy, bere na vědomí, že:
• 14.3.1 v případě, že jsou Služby plně poskytnuty v průběhu této lhůty, zaniká právo na odstoupení od smlouvy;
• 14.3.1 v případě, že jsou Služby plně poskytnuty v průběhu této lhůty, zaniká právo na odstoupení od smlouvy;
• 14.3.2 v případě odstoupení od smlouvy po zahájení poskytování Služeb, avšak před jejich úplným poskytnutím, je Uživatel povinen uhradit poměrnou část ceny odpovídající rozsahu skutečně poskytnutých Služeb do okamžiku odstoupení.
• 14.4 Vrácení plateb
• 14.4 Vrácení plateb
V případě oprávněného odstoupení od smlouvy vrátí Poskytovatel Uživateli všechny přijaté platby, případně snížené o poměrnou část ceny dle předchozího odstavce, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne uplatnění odstoupení.
Platby budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak.
• 14.5 Zrušení služeb po uplynutí lhůty pro odstoupení
• 14.5 Zrušení služeb po uplynutí lhůty pro odstoupení
Zrušení Služeb po uplynutí lhůty pro odstoupení od smlouvy se řídí podmínkami konkrétní Služby, zejména pokud jde o dobu trvání služby, výpovědní lhůtu nebo minimální dobu plnění.
15. Soukromí
Používání Webových stránek se řídí také Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na adrese
https://besysters.bio/privacy.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek. Doporučujeme Uživateli, aby se s jejich obsahem seznámil.
16. Ochrana osobních údajů (Soukromí)
- 16.1 Ochrana osobních údajů Uživatele je pro Poskytovatele důležitá. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
- 16.2 Podrobné informace o tom, jaké osobní údaje jsou zpracovávány, za jakým účelem, po jakou dobu a jaká práva Uživatelům náleží, jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na Webových stránkách.
-
16.3 Osobní údaje mohou být zpracovávány zejména za účel poskytování Služeb a plnění smluvních povinností,
• 16.3.2 zpracování plateb a účetních povinností,
• 16.3.3 komunikace s Uživatelem,
• 16.3.4 zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu Uživatel udělil souhlas nebo je to umožněno právními předpisy.
Uživatel může kdykoli odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení způsobem uvedeným v Zásadách ochrany osobních údajů.
• 16.4 Poskytovatel nepředává osobní údaje třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely bez výslovného souhlasu Uživatele, s výjimkou případů stanovených právními předpisy nebo uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů.
• 16.4 Poskytovatel nepředává osobní údaje třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely bez výslovného souhlasu Uživatele, s výjimkou případů stanovených právními předpisy nebo uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů.
17. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti
- 17.1 Poskytovatel vynakládá přiměřené úsilí k zajištění správného fungování Webových stránek a poskytovaných Služeb. Poskytovatel však neposkytuje záruku, že Webové stránky nebo Služby budou vždy dostupné bez přerušení, bez chyb nebo že budou plně vyhovovat individuálním požadavkům Uživatele. Poskytovatel dále nezaručuje dosažení konkrétních výsledků v důsledku využívání Služeb, neboť tyto mohou záviset na individuálních schopnostech, okolnostech a aktivitě Uživatele
- 17.2 Obsah Webových stránek slouží výhradně k informačním a vzdělávacím účelům a nepředstavuje odborné, právní, zdravotní ani jiné poradenství. Uživatel bere na vědomí, že využívá obsah Webových stránek na vlastní odpovědnost.
- 17.3 Žádná část obsahu zveřejněného na Webových stránkách nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy, pokud není výslovně uvedeno jinak v těchto Obchodních podmínkách.
- 17.4 Poskytovatel vynakládá přiměřené úsilí k zajištění bezpečnosti Webových stránek, avšak nemůže zcela vyloučit výskyt technických chyb, výpadků, virů nebo jiného škodlivého kódu. Uživatel je povinen přijmout odpovídající technická a organizační opatření k ochraně svého zařízení, dat a přístupových údajů.
18. Změny Obchodních podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo aktualizovat Webové stránky, jejich obsah nebo tyto Obchodní podmínky, zejména v návaznosti na změny právních předpisů, rozsahu poskytovaných Služeb nebo technického řešení Webových stránek.
Aktuální znění Obchodních podmínek je vždy dostupné na Webových stránkách. Změny Obchodních podmínek se nevztahují zpětně na smlouvy uzavřené před jejich účinností, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
V případě podstatných změn Obchodních podmínek může být Uživatel o těchto změnách informován vhodným způsobem, zejména prostřednictvím Webových stránek nebo elektronickou poštou.
19. Dostupnost Webových stránek
- 19.1 Webové stránky jsou poskytovány v aktuálním technickém stavu. Poskytovatel vynakládá přiměřené úsilí k zajištění jejich funkčnosti, stability a dostupnosti, zejména prostřednictvím běžně používaných technických a organizačních opatření. Poskytovatel však nezaručuje, že Webové stránky budou dostupné nepřetržitě, bez přerušení nebo zcela bez chyb, ani že budou vždy kompatibilní se všemi technickými prostředky Uživatele. Dočasná omezení dostupnosti mohou nastat zejména z důvodu údržby, aktualizací systému nebo technických poruch.
- 19.2 Poskytovatel nenese odpovědnost za dočasnou nedostupnost Webových stránek nebo omezení jejich funkčnosti způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu, zejména v důsledku:
- 19.2.1 výpadků nebo omezení služeb poskytovatelů internetového připojení,
- 19.2.2 poruch hostingových nebo cloudových služeb, výpadků elektrické energie,
- 19.2.3 zásahů vyšší moci, včetně přírodních událostí, krizových situací nebo mimořádných opatření veřejné moci. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva Uživatele vyplývající z platných právních předpisů.
20. Omezení odpovědnosti
- 20.1 V rozsahu povoleném platnými právními předpisy Poskytovatel neodpovídá za nepřímé, následné nebo zvláštní škody vzniklé v souvislosti s užíváním Webových stránek nebo Služeb, zejména za ušlý zisk, ztrátu příležitostí, ztrátu dat nebo jinou obdobnou újmu. Uživatel bere na vědomí, že Webové stránky a jejich obsah využívá s ohledem na jejich povahu a účel a s přihlédnutím ke svým individuálním okolnostem.
- 20.2 Tímto ustanovením není vyloučena ani omezena odpovědnost společnosti Systers Bio s.r.o. za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani odpovědnost za újmu na životě nebo zdraví, pokud ji nelze podle právních předpisů vyloučit.
- 20.3 Odpovědnost Poskytovatele za vady Služeb, za neposkytnutí Služeb nebo za porušení smluvních povinností se řídí příslušnými ustanoveními těchto Obchodních podmínek a platnými právními předpisy. Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nesprávného použití Služeb Uživatelem, ani za škodu vzniklou v důsledku spoléhání se na informace, které byly nesprávně pochopeny, použity mimo jejich určený účel nebo bez zohlednění individuální situace Uživatele.
- 20.4 Oddělitelnost ustanovení Pokud se některé ustanovení těchto Obchodních podmínek ukáže jako neplatné, nezákonné nebo nevymahatelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení. Neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se mu svým smyslem a účelem co nejvíce přibližuje.
21. Nevzdání se práv
Neuplatnění nebo opožděné uplatnění jakéhokoli práva nebo nároku vyplývajícího z těchto Obchodních podmínek se nepovažuje za vzdání se tohoto práva nebo nároku.
Uplatnění práva nebo nároku v budoucnu tím není nijak dotčeno.
22. Předchozí Obchodní podmínky
V případě rozporu mezi těmito Obchodními podmínkami a jejich předchozími verzemi se použije znění těchto Obchodních podmínek, pokud není výslovně uvedeno jinak.
23. Práva třetích stran
Těmito Obchodními podmínkami nejsou přiznána žádná práva žádným třetím osobám.
Smluvní vztah vzniklý na základě těchto Obchodních podmínek je uzavřen výhradně mezi Uživatelem a společností Systers Bio s.r.o.
24. Komunikace
- 24.1 Veškerá oznámení a sdělení týkající se těchto Obchodních podmínek mohou být Poskytovateli doručována:
- 24.1.1písemně na adresu sídla společnosti Systers Bio s.r.o.,
- 24.1.2nebo
elektronicky prostřednictvím e-mailové adresy info@systers.bio.
Oznámení zaslané e-mailem se považuje za doručené okamžikem jeho doručení do e-mailové schránky Poskytovatele, pokud není prokázán opak. - 24.2 Poskytovatel může Uživateli zasílat informace o produktech a službách pouze v souladu s platnými právními předpisy, zejména pokud k tomu Uživatel udělil souhlas nebo pokud to umožňuje zákon. Uživatel má právo kdykoli se odhlásit z odběru obchodních sdělení prostřednictvím odkazu uvedeného v každém takovém e-mailu nebo jiným uvedeným způsobem.
25. Rozhodné právo a jurisdikce
Tyto Obchodní podmínky a veškeré smluvní vztahy mezi Uživatelem a společností Systers Bio s.r.o. se řídí právním řádem České republiky.
Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito Obchodními podmínkami nebo smluvním vztahem mezi Uživatelem a Poskytovatelem budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Nejsi na to sama.
máš dotaz? ozvi se.
KONTAKTUJTE NÁS
-
(+420) 776 615 803
-
akademie@systers.bio
-
Česká republika
Užitečné odkazy.
-
O nás
-
Akademie
-
Retreaty
-
Magazín
-
Systers e-shop
-
Ochrana osobních údajů
-
Obchodní podmínky
-
Zásady používání souborů cookie
Přihlas se k odběru newsletteru
Děkuji!
-
Bezpečné platby zajišťuje Stripe
Autorská práva © Systers 2026